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Qatar Airways nommée « meilleure compagnie aérienne du monde »


Le transporteur basé à Doha remporte 3 prix aux Skytrax World Airlines Awards

Qatar Airways a reçu le titre de meilleure compagnie aérienne au monde pour la deuxième année consécutive lors des Skytrax World Airline Awards annuels.

L'enquête annuelle de Skytrax a interrogé plus de 18 millions de voyageurs aériens d'affaires et de loisirs de 100 pays, et les gagnants ont été annoncés au Farnborough Airshow, au Royaume-Uni.

Qatar Airways a également été nommée meilleure compagnie aérienne au Moyen-Orient pour la septième année consécutive et a reçu le prix du meilleur service de personnel aérien au Moyen-Orient.

"Je suis extrêmement fier de l'adulation donnée une fois de plus par les personnes mêmes qui voyagent - le public voyageur, pour leur soutien et leur confiance en Qatar Airways", a déclaré Akbar Al Baker, PDG de Qatar Airways.

Les voyageurs aériens ont été interrogés pendant une période de 10 mois sur leurs expériences avec les compagnies aériennes au sol et dans les airs. L'enquête a mesuré la satisfaction des passagers de 200 compagnies aériennes, y compris l'enregistrement, l'embarquement, le confort des sièges à bord, la nourriture, les boissons, les divertissements en vol et le service du personnel.

Qatar Airlines sert des plats internationaux allant des options européennes, indiennes, moyen-orientales et extrême-orientales sur ses vols long-courriers et internationaux, ainsi que de la bière, du vin et des spiritueux gratuits sur tous les vols. Chaque siège dispose de son propre système de télévision et de divertissement en vol avec plus de 1 000 options de programmation.


Qatar Airways est élue meilleure compagnie aérienne au monde pour la cinquième fois aux World Airline Awards 2019

Directeur général du groupe Qatar Airways, M. Akbar Al Baker, a déclaré : « Nous sommes ravis d'être mondialement reconnus par nos clients en remportant ces quatre prix prestigieux. Devenir la première compagnie aérienne à être nommée « Compagnie aérienne de l'année » pour la cinquième fois est une réalisation historique et, combinée à trois autres récompenses majeures de Skytrax, elle témoigne des efforts inlassables de toute l'équipe de Qatar Airways. C'est un moment de fierté pour la compagnie aérienne, car notre innovation constante et nos normes de service constituent la référence dans notre industrie. »

Edward Plaisted de Skytrax a déclaré : « Être nommée meilleure compagnie aérienne au monde est une grande reconnaissance des normes élevées de Qatar Airways et reconnaît le travail acharné et le dévouement de chaque membre du personnel pour satisfaire les clients. Obtenir cette distinction pour la cinquième fois est une réalisation remarquable, et nous les félicitons pour ce succès unique. Toutes les compagnies aériennes primées d'aujourd'hui sont élues par les clients, et l'objectif de notre enquête annuelle est que les voyageurs fassent leurs propres choix personnels quant aux compagnies aériennes qu'ils considèrent comme les meilleures. Nous gérons l'enquête et les récompenses dans un format 100% indépendant et impartial conformément à l'engagement que nous avons pris en 1999, et bien que chaque gagnant ne soit pas le favori de tout le monde, ceux qui ne sont pas d'accord doivent comprendre qu'il s'agit des Passenger’s Choice Awards .”

Les 10 meilleures compagnies aériennes au monde en 2019

  1. Qatar Airways
  2. Compagnies aériennes de Singapour
  3. ANA All Nippon Airways
  4. Cathay Pacific
  5. Émirats
  6. Eva air
  7. Compagnies aériennes Hainan
  8. Qantas Airways
  9. Lufthansa
  10. Thai Airways

Voir le complet Les résultats des World Airline Awards, au Gagnants des prix A-Z page.

Meilleur personnel de cabine au monde 2019

  1. Compagnies aériennes de Singapour
  2. Garuda indonésie
  3. ANA All Nippon Airways
  4. Thai Airways
  5. Eva air
  6. Cathay Pacific
  7. Compagnies aériennes Hainan
  8. Japan Airlines
  9. Qatar Airways
  10. Compagnies aériennes chinoises

Meilleures compagnies aériennes low-cost au monde en 2019

  1. AirAsia
  2. easyJet
  3. norvégien
  4. Compagnies aériennes sud-ouest
  5. AirAsiaX
  6. Jetstar Airways
  7. WestJet
  8. Indigo
  9. Ryanair
  10. Eurowings

Les compagnies aériennes les plus propres au monde

  1. Eva air
  2. Japan Airlines
  3. ANA All Nippon Airways
  4. Compagnies aériennes de Singapour
  5. Asiana Airlines
  6. Compagnies aériennes Hainan/
  7. Compagnies aériennes internationales suisses
  8. Cathay Pacific
  9. Qatar Airways
  10. Lufthansa

À propos des World Airline Awards

Célébrant leur 19e anniversaire, les World Airline Awards sont indépendants et impartiaux, introduits en 1999 pour fournir une étude de satisfaction client véritablement mondiale. Les récompenses sont fréquemment désignées par les médias du monde entier comme « les Oscars de l'industrie aéronautique ».

Plus de 100 nationalités de clients ont participé à l'enquête avec 21,65 millions d'entrées éligibles comptabilisées dans les résultats. Toutes les entrées de l'enquête ont été filtrées pour identifier l'IP et les informations sur l'utilisateur, les entrées en double, suspectes ou inéligibles étant supprimées. Plus de 300 compagnies aériennes figurent dans les résultats de l'enquête 2018/2019. Les formulaires d'enquête auprès des clients étaient proposés en anglais, français, espagnol, russe, japonais et chinois.

L'enquête en ligne s'est déroulée de septembre 2018 à mai 2019. D'une année sur l'autre, de nouvelles augmentations substantielles du vote des clients ont été enregistrées dans les enquêtes en chinois et en espagnol. Voir la méthodologie d'enquête.


Qatar Airways est élue meilleure compagnie aérienne au monde pour la cinquième fois aux World Airline Awards 2019

Directeur général du groupe Qatar Airways, M. Akbar Al Baker, a déclaré : « Nous sommes ravis d'être mondialement reconnus par nos clients en remportant ces quatre prix prestigieux. Devenir la première compagnie aérienne à être nommée « Compagnie aérienne de l'année » pour la cinquième fois est une réalisation historique et, combinée à trois autres récompenses majeures de Skytrax, elle témoigne des efforts inlassables de toute l'équipe de Qatar Airways. C'est un moment de fierté pour la compagnie aérienne, car notre innovation constante et nos normes de service constituent la référence dans notre industrie. »

Edward Plaisted de Skytrax a déclaré : « Être nommée meilleure compagnie aérienne au monde est une grande reconnaissance des normes élevées de Qatar Airways et reconnaît le travail acharné et le dévouement de chaque membre du personnel pour satisfaire les clients. Obtenir cette distinction pour la cinquième fois est une réalisation remarquable, et nous les félicitons pour ce succès unique. Toutes les compagnies aériennes primées d'aujourd'hui sont élues par les clients, et l'objectif de notre enquête annuelle est que les voyageurs fassent leurs propres choix personnels quant aux compagnies aériennes qu'ils considèrent comme les meilleures. Nous gérons l'enquête et les récompenses dans un format 100% indépendant et impartial conformément à l'engagement que nous avons pris en 1999, et bien que chaque gagnant ne soit pas le favori de tout le monde, ceux qui ne sont pas d'accord doivent comprendre qu'il s'agit des Passenger’s Choice Awards .”

Les 10 meilleures compagnies aériennes au monde en 2019

  1. Qatar Airways
  2. Compagnies aériennes de Singapour
  3. ANA All Nippon Airways
  4. Cathay Pacific
  5. Émirats
  6. Eva air
  7. Compagnies aériennes Hainan
  8. Qantas Airways
  9. Lufthansa
  10. Compagnies aériennes thaïlandaises

Voir le complet Les résultats des World Airline Awards, au Gagnants des prix A-Z page.

Meilleur personnel de cabine au monde 2019

  1. Compagnies aériennes de Singapour
  2. Garuda indonésie
  3. ANA All Nippon Airways
  4. Compagnies aériennes thaïlandaises
  5. Eva air
  6. Cathay Pacific
  7. Compagnies aériennes Hainan
  8. Japan Airlines
  9. Qatar Airways
  10. Compagnies aériennes chinoises

Meilleures compagnies aériennes low-cost au monde en 2019

  1. AirAsia
  2. easyJet
  3. norvégien
  4. Compagnies aériennes sud-ouest
  5. AirAsiaX
  6. Jetstar Airways
  7. WestJet
  8. Indigo
  9. Ryanair
  10. Eurowings

Les compagnies aériennes les plus propres au monde

  1. Eva air
  2. Japan Airlines
  3. ANA All Nippon Airways
  4. Compagnies aériennes de Singapour
  5. Asiana Airlines
  6. Compagnies aériennes Hainan/
  7. Compagnies aériennes internationales suisses
  8. Cathay Pacific
  9. Qatar Airways
  10. Lufthansa

À propos des World Airline Awards

Célébrant leur 19e anniversaire, les World Airline Awards sont indépendants et impartiaux, introduits en 1999 pour fournir une étude de satisfaction client véritablement mondiale. Les récompenses sont fréquemment désignées par les médias du monde entier comme « les Oscars de l'industrie aéronautique ».

Plus de 100 nationalités de clients ont participé à l'enquête avec 21,65 millions d'entrées éligibles comptabilisées dans les résultats. Toutes les entrées de l'enquête ont été examinées pour identifier l'IP et les informations sur l'utilisateur, les entrées en double, suspectes ou inéligibles étant supprimées. Plus de 300 compagnies aériennes figurent dans les résultats de l'enquête 2018/2019. Les formulaires d'enquête auprès des clients étaient proposés en anglais, français, espagnol, russe, japonais et chinois.

L'enquête en ligne s'est déroulée de septembre 2018 à mai 2019. D'une année sur l'autre, de nouvelles augmentations substantielles du vote des clients ont été enregistrées dans les enquêtes en chinois et en espagnol. Voir la méthodologie d'enquête.


Qatar Airways est élue meilleure compagnie aérienne au monde pour la cinquième fois aux World Airline Awards 2019

Directeur général du groupe Qatar Airways, M. Akbar Al Baker, a déclaré : « Nous sommes ravis d'être mondialement reconnus par nos clients en remportant ces quatre prix prestigieux. Devenir la première compagnie aérienne à être nommée « Compagnie aérienne de l'année » pour la cinquième fois est une réalisation historique et, combinée à trois autres récompenses majeures de Skytrax, elle témoigne des efforts inlassables de toute l'équipe de Qatar Airways. C'est un moment de fierté pour la compagnie aérienne, car notre innovation constante et nos normes de service constituent la référence dans notre industrie. »

Edward Plaisted de Skytrax a déclaré : « Être nommée meilleure compagnie aérienne au monde est une grande reconnaissance des normes élevées de Qatar Airways et reconnaît le travail acharné et le dévouement de chaque membre du personnel pour satisfaire les clients. Obtenir cette distinction pour la cinquième fois est une réalisation remarquable, et nous les félicitons pour ce succès unique. Toutes les compagnies aériennes primées d'aujourd'hui sont élues par les clients, et l'objectif de notre enquête annuelle est que les voyageurs fassent leurs propres choix personnels quant aux compagnies aériennes qu'ils considèrent comme les meilleures. Nous gérons l'enquête et les récompenses dans un format 100 % indépendant et impartial conformément à l'engagement que nous avons pris en 1999, et bien que chaque gagnant ne soit pas le favori de tout le monde, ceux qui ne sont pas d'accord doivent comprendre qu'il s'agit des Passenger’s Choice Awards .”

Les 10 meilleures compagnies aériennes au monde en 2019

  1. Qatar Airways
  2. Compagnies aériennes de Singapour
  3. ANA All Nippon Airways
  4. Cathay Pacific
  5. Émirats
  6. Eva air
  7. Compagnies aériennes Hainan
  8. Qantas Airways
  9. Lufthansa
  10. Thai Airways

Voir le complet Les résultats des World Airline Awards, au Gagnants des prix A-Z page.

Meilleur personnel de cabine au monde 2019

  1. Compagnies aériennes de Singapour
  2. Garuda indonésie
  3. ANA All Nippon Airways
  4. Thai Airways
  5. Eva air
  6. Cathay Pacific
  7. Compagnies aériennes Hainan
  8. Japan Airlines
  9. Qatar Airways
  10. Compagnies aériennes chinoises

Meilleures compagnies aériennes low-cost au monde en 2019

  1. AirAsia
  2. easyJet
  3. norvégien
  4. Compagnies aériennes sud-ouest
  5. AirAsiaX
  6. Jetstar Airways
  7. WestJet
  8. Indigo
  9. Ryanair
  10. Eurowings

Les compagnies aériennes les plus propres au monde

  1. Eva air
  2. Japan Airlines
  3. ANA All Nippon Airways
  4. Compagnies aériennes de Singapour
  5. Asiana Airlines
  6. Compagnies aériennes Hainan/
  7. Compagnies aériennes internationales suisses
  8. Cathay Pacific
  9. Qatar Airways
  10. Lufthansa

À propos des World Airline Awards

Célébrant leur 19e anniversaire, les World Airline Awards sont indépendants et impartiaux, introduits en 1999 pour fournir une étude de satisfaction client véritablement mondiale. Les récompenses sont fréquemment désignées par les médias du monde entier comme « les Oscars de l'industrie aéronautique ».

Plus de 100 nationalités de clients ont participé à l'enquête avec 21,65 millions d'entrées éligibles comptabilisées dans les résultats. Toutes les entrées de l'enquête ont été filtrées pour identifier l'IP et les informations sur l'utilisateur, les entrées en double, suspectes ou inéligibles étant supprimées. Plus de 300 compagnies aériennes figurent dans les résultats de l'enquête 2018/2019. Les formulaires d'enquête auprès des clients étaient proposés en anglais, français, espagnol, russe, japonais et chinois.

L'enquête en ligne s'est déroulée de septembre 2018 à mai 2019. D'une année sur l'autre, de nouvelles augmentations substantielles du vote des clients ont été enregistrées dans les enquêtes en chinois et en espagnol. Voir la méthodologie d'enquête.


Qatar Airways est élue meilleure compagnie aérienne au monde pour la cinquième fois aux World Airline Awards 2019

Directeur général du groupe Qatar Airways, M. Akbar Al Baker, a déclaré : « Nous sommes ravis d'être mondialement reconnus par nos clients en remportant ces quatre prix prestigieux. Devenir la première compagnie aérienne à être nommée « Compagnie aérienne de l'année » pour la cinquième fois est une réalisation historique et, combinée à trois autres récompenses majeures de Skytrax, elle témoigne des efforts inlassables de toute l'équipe de Qatar Airways. C'est un moment de fierté pour la compagnie aérienne, car notre innovation constante et nos normes de service constituent la référence dans notre industrie. »

Edward Plaisted de Skytrax a déclaré : « Être nommée meilleure compagnie aérienne au monde est une grande reconnaissance des normes élevées de Qatar Airways et reconnaît le travail acharné et le dévouement de chaque membre du personnel pour satisfaire les clients. Obtenir cette distinction pour la cinquième fois est une réalisation remarquable, et nous les félicitons pour ce succès unique. Toutes les compagnies aériennes primées d'aujourd'hui sont élues par les clients, et l'objectif de notre enquête annuelle est que les voyageurs fassent leurs propres choix personnels quant aux compagnies aériennes qu'ils considèrent comme les meilleures. Nous gérons l'enquête et les récompenses dans un format 100 % indépendant et impartial conformément à l'engagement que nous avons pris en 1999, et bien que chaque gagnant ne soit pas le favori de tout le monde, ceux qui ne sont pas d'accord doivent comprendre qu'il s'agit des Passenger’s Choice Awards .”

Les 10 meilleures compagnies aériennes au monde en 2019

  1. Qatar Airways
  2. Compagnies aériennes de Singapour
  3. ANA All Nippon Airways
  4. Cathay Pacific
  5. Émirats
  6. Eva air
  7. Compagnies aériennes Hainan
  8. Qantas Airways
  9. Lufthansa
  10. Thai Airways

Voir le complet Les résultats des World Airline Awards, au Gagnants des prix A-Z page.

Meilleur personnel de cabine au monde 2019

  1. Compagnies aériennes de Singapour
  2. Garuda indonésie
  3. ANA All Nippon Airways
  4. Compagnies aériennes thaïlandaises
  5. Eva air
  6. Cathay Pacific
  7. Compagnies aériennes Hainan
  8. Japan Airlines
  9. Qatar Airways
  10. Compagnies aériennes chinoises

Meilleures compagnies aériennes low-cost au monde en 2019

  1. AirAsia
  2. easyJet
  3. norvégien
  4. Compagnies aériennes sud-ouest
  5. AirAsiaX
  6. Jetstar Airways
  7. WestJet
  8. Indigo
  9. Ryanair
  10. Eurowings

Les compagnies aériennes les plus propres au monde

  1. Eva air
  2. Japan Airlines
  3. ANA All Nippon Airways
  4. Compagnies aériennes de Singapour
  5. Asiana Airlines
  6. Compagnies aériennes Hainan/
  7. Compagnies aériennes internationales suisses
  8. Cathay Pacific
  9. Qatar Airways
  10. Lufthansa

À propos des World Airline Awards

Célébrant leur 19e anniversaire, les World Airline Awards sont indépendants et impartiaux, introduits en 1999 pour fournir une étude de satisfaction client véritablement mondiale. Les récompenses sont fréquemment désignées par les médias du monde entier comme « les Oscars de l'industrie aéronautique ».

Plus de 100 nationalités de clients ont participé à l'enquête avec 21,65 millions d'entrées éligibles comptabilisées dans les résultats. Toutes les entrées de l'enquête ont été filtrées pour identifier l'IP et les informations sur l'utilisateur, les entrées en double, suspectes ou inéligibles étant supprimées. Plus de 300 compagnies aériennes figurent dans les résultats de l'enquête 2018/2019. Les formulaires d'enquête auprès des clients étaient proposés en anglais, français, espagnol, russe, japonais et chinois.

L'enquête en ligne s'est déroulée de septembre 2018 à mai 2019. D'une année sur l'autre, de nouvelles augmentations substantielles du vote des clients ont été enregistrées dans les enquêtes en chinois et en espagnol. Voir la méthodologie d'enquête.


Qatar Airways est élue meilleure compagnie aérienne au monde pour la cinquième fois aux World Airline Awards 2019

Directeur général du groupe Qatar Airways, M. Akbar Al Baker, a déclaré : « Nous sommes ravis d'être mondialement reconnus par nos clients en remportant ces quatre prix prestigieux. Devenir la première compagnie aérienne à être nommée « Compagnie aérienne de l'année » pour la cinquième fois est une réalisation historique et, combinée à trois autres récompenses majeures de Skytrax, elle témoigne des efforts inlassables de toute l'équipe de Qatar Airways. C'est un moment de fierté pour la compagnie aérienne, car notre innovation constante et nos normes de service constituent la référence dans notre industrie. »

Edward Plaisted de Skytrax a déclaré : « Être nommée meilleure compagnie aérienne au monde est une grande reconnaissance des normes élevées de Qatar Airways et reconnaît le travail acharné et le dévouement de chaque membre du personnel pour satisfaire les clients. Obtenir cette distinction pour la cinquième fois est une réalisation remarquable, et nous les félicitons pour ce succès unique. Toutes les compagnies aériennes primées d'aujourd'hui sont élues par les clients, et l'objectif de notre enquête annuelle est que les voyageurs fassent leurs propres choix personnels quant aux compagnies aériennes qu'ils considèrent comme les meilleures. Nous gérons l'enquête et les récompenses dans un format 100% indépendant et impartial conformément à l'engagement que nous avons pris en 1999, et bien que chaque gagnant ne soit pas le favori de tout le monde, ceux qui ne sont pas d'accord doivent comprendre qu'il s'agit des Passenger’s Choice Awards .”

Les 10 meilleures compagnies aériennes au monde en 2019

  1. Qatar Airways
  2. Compagnies aériennes de Singapour
  3. ANA All Nippon Airways
  4. Cathay Pacific
  5. Émirats
  6. Eva air
  7. Compagnies aériennes Hainan
  8. Qantas Airways
  9. Lufthansa
  10. Thai Airways

Voir le complet Les résultats des World Airline Awards, au Gagnants des prix A-Z page.

Meilleur personnel de cabine au monde 2019

  1. Compagnies aériennes de Singapour
  2. Garuda indonésie
  3. ANA All Nippon Airways
  4. Thai Airways
  5. Eva air
  6. Cathay Pacific
  7. Compagnies aériennes Hainan
  8. Japan Airlines
  9. Qatar Airways
  10. Compagnies aériennes chinoises

Meilleures compagnies aériennes low-cost au monde en 2019

  1. AirAsia
  2. easyJet
  3. norvégien
  4. Compagnies aériennes sud-ouest
  5. AirAsiaX
  6. Jetstar Airways
  7. WestJet
  8. Indigo
  9. Ryanair
  10. Eurowings

Les compagnies aériennes les plus propres au monde

  1. Eva air
  2. Japan Airlines
  3. ANA All Nippon Airways
  4. Compagnies aériennes de Singapour
  5. Asiana Airlines
  6. Compagnies aériennes Hainan/
  7. Compagnies aériennes internationales suisses
  8. Cathay Pacific
  9. Qatar Airways
  10. Lufthansa

À propos des World Airline Awards

Célébrant leur 19e anniversaire, les World Airline Awards sont indépendants et impartiaux, introduits en 1999 pour fournir une étude de satisfaction client véritablement mondiale. Les récompenses sont fréquemment désignées par les médias du monde entier comme « les Oscars de l'industrie aéronautique ».

Plus de 100 nationalités de clients ont participé à l'enquête avec 21,65 millions d'entrées éligibles comptabilisées dans les résultats. Toutes les entrées de l'enquête ont été filtrées pour identifier l'IP et les informations sur l'utilisateur, les entrées en double, suspectes ou inéligibles étant supprimées. Plus de 300 compagnies aériennes figurent dans les résultats de l'enquête 2018/2019. Les formulaires d'enquête auprès des clients étaient proposés en anglais, français, espagnol, russe, japonais et chinois.

L'enquête en ligne s'est déroulée de septembre 2018 à mai 2019. D'une année sur l'autre, de nouvelles augmentations substantielles du vote des clients ont été enregistrées dans les enquêtes en chinois et en espagnol. Voir la méthodologie d'enquête.


Qatar Airways est élue meilleure compagnie aérienne au monde pour la cinquième fois aux World Airline Awards 2019

Directeur général du groupe Qatar Airways, M. Akbar Al Baker, a déclaré : « Nous sommes ravis d'être mondialement reconnus par nos clients en remportant ces quatre prix prestigieux. Devenir la première compagnie aérienne à être nommée « Compagnie aérienne de l'année » pour la cinquième fois est une réalisation historique et, combinée à trois autres récompenses majeures de Skytrax, elle témoigne des efforts inlassables de toute l'équipe de Qatar Airways. C'est un moment de fierté pour la compagnie aérienne, car notre innovation constante et nos normes de service constituent la référence dans notre industrie. »

Edward Plaisted de Skytrax a déclaré : « Être nommée meilleure compagnie aérienne au monde est une grande reconnaissance des normes élevées de Qatar Airways et reconnaît le travail acharné et le dévouement de chaque membre du personnel pour satisfaire les clients. Obtenir cette distinction pour la cinquième fois est une réalisation remarquable, et nous les félicitons pour ce succès unique. Toutes les compagnies aériennes primées d'aujourd'hui sont élues par les clients, et l'objectif de notre enquête annuelle est que les voyageurs fassent leurs propres choix personnels quant aux compagnies aériennes qu'ils considèrent comme les meilleures. Nous gérons l'enquête et les récompenses dans un format 100% indépendant et impartial conformément à l'engagement que nous avons pris en 1999, et bien que chaque gagnant ne soit pas le favori de tout le monde, ceux qui ne sont pas d'accord doivent comprendre qu'il s'agit des Passenger’s Choice Awards .”

Les 10 meilleures compagnies aériennes au monde en 2019

  1. Qatar Airways
  2. Compagnies aériennes de Singapour
  3. ANA All Nippon Airways
  4. Cathay Pacific
  5. Émirats
  6. Eva air
  7. Compagnies aériennes Hainan
  8. Qantas Airways
  9. Lufthansa
  10. Compagnies aériennes thaïlandaises

Voir le complet Les résultats des World Airline Awards, au Gagnants des prix A-Z page.

Meilleur personnel de cabine au monde 2019

  1. Compagnies aériennes de Singapour
  2. Garuda indonésie
  3. ANA All Nippon Airways
  4. Compagnies aériennes thaïlandaises
  5. Eva air
  6. Cathay Pacific
  7. Compagnies aériennes Hainan
  8. Japan Airlines
  9. Qatar Airways
  10. Compagnies aériennes chinoises

Meilleures compagnies aériennes low-cost au monde en 2019

  1. AirAsia
  2. easyJet
  3. norvégien
  4. Compagnies aériennes sud-ouest
  5. AirAsiaX
  6. Jetstar Airways
  7. WestJet
  8. Indigo
  9. Ryanair
  10. Eurowings

Les compagnies aériennes les plus propres au monde

  1. Eva air
  2. Japan Airlines
  3. ANA All Nippon Airways
  4. Compagnies aériennes de Singapour
  5. Asiana Airlines
  6. Compagnies aériennes Hainan/
  7. Compagnies aériennes internationales suisses
  8. Cathay Pacific
  9. Qatar Airways
  10. Lufthansa

À propos des World Airline Awards

Célébrant leur 19e anniversaire, les World Airline Awards sont indépendants et impartiaux, introduits en 1999 pour fournir une étude de satisfaction client véritablement mondiale. Les récompenses sont fréquemment désignées par les médias du monde entier comme « les Oscars de l'industrie aéronautique ».

Plus de 100 nationalités de clients ont participé à l'enquête avec 21,65 millions d'entrées éligibles comptabilisées dans les résultats. Toutes les entrées de l'enquête ont été filtrées pour identifier l'IP et les informations sur l'utilisateur, les entrées en double, suspectes ou inéligibles étant supprimées. Plus de 300 compagnies aériennes figurent dans les résultats de l'enquête 2018/2019. Les formulaires d'enquête auprès des clients étaient proposés en anglais, français, espagnol, russe, japonais et chinois.

L'enquête en ligne s'est déroulée de septembre 2018 à mai 2019. D'une année sur l'autre, de nouvelles augmentations substantielles du vote des clients ont été enregistrées dans les enquêtes en chinois et en espagnol. Voir la méthodologie d'enquête.


Qatar Airways est élue meilleure compagnie aérienne au monde pour la cinquième fois aux World Airline Awards 2019

Directeur général du groupe Qatar Airways, M. Akbar Al Baker, a déclaré : « Nous sommes ravis d'être mondialement reconnus par nos clients en remportant ces quatre prix prestigieux. Devenir la première compagnie aérienne à être nommée « Compagnie aérienne de l'année » pour la cinquième fois est une réalisation historique et, combinée à trois autres récompenses majeures de Skytrax, elle témoigne des efforts inlassables de toute l'équipe de Qatar Airways. C'est un moment de fierté pour la compagnie aérienne, car notre innovation constante et nos normes de service constituent la référence dans notre industrie. »

Edward Plaisted de Skytrax a déclaré : « Être nommée meilleure compagnie aérienne au monde est une grande reconnaissance des normes élevées de Qatar Airways et reconnaît le travail acharné et le dévouement de chaque membre du personnel pour satisfaire les clients. Obtenir cette distinction pour la cinquième fois est une réalisation remarquable, et nous les félicitons pour ce succès unique. Toutes les compagnies aériennes primées d'aujourd'hui sont élues par les clients, et l'objectif de notre enquête annuelle est que les voyageurs fassent leurs propres choix personnels quant aux compagnies aériennes qu'ils considèrent comme les meilleures. Nous gérons l'enquête et les récompenses dans un format 100% indépendant et impartial conformément à l'engagement que nous avons pris en 1999, et bien que chaque gagnant ne soit pas le favori de tout le monde, ceux qui ne sont pas d'accord doivent comprendre qu'il s'agit des Passenger’s Choice Awards .”

Les 10 meilleures compagnies aériennes au monde en 2019

  1. Qatar Airways
  2. Compagnies aériennes de Singapour
  3. ANA All Nippon Airways
  4. Cathay Pacific
  5. Émirats
  6. Eva air
  7. Compagnies aériennes Hainan
  8. Qantas Airways
  9. Lufthansa
  10. Thai Airways

Voir le complet Les résultats des World Airline Awards, au Gagnants des prix A-Z page.

Meilleur personnel de cabine au monde 2019

  1. Compagnies aériennes de Singapour
  2. Garuda indonésie
  3. ANA All Nippon Airways
  4. Compagnies aériennes thaïlandaises
  5. Eva air
  6. Cathay Pacific
  7. Compagnies aériennes Hainan
  8. Japan Airlines
  9. Qatar Airways
  10. Compagnies aériennes chinoises

Meilleures compagnies aériennes low-cost au monde en 2019

  1. AirAsia
  2. easyJet
  3. norvégien
  4. Compagnies aériennes sud-ouest
  5. AirAsiaX
  6. Jetstar Airways
  7. WestJet
  8. Indigo
  9. Ryanair
  10. Eurowings

Les compagnies aériennes les plus propres au monde

  1. Eva air
  2. Japan Airlines
  3. ANA All Nippon Airways
  4. Compagnies aériennes de Singapour
  5. Asiana Airlines
  6. Compagnies aériennes Hainan/
  7. Compagnies aériennes internationales suisses
  8. Cathay Pacific
  9. Qatar Airways
  10. Lufthansa

À propos des World Airline Awards

Célébrant leur 19e anniversaire, les World Airline Awards sont indépendants et impartiaux, introduits en 1999 pour fournir une étude de satisfaction client véritablement mondiale. Les récompenses sont fréquemment désignées par les médias du monde entier comme « les Oscars de l'industrie aéronautique ».

Plus de 100 nationalités de clients ont participé à l'enquête avec 21,65 millions d'entrées éligibles comptabilisées dans les résultats. Toutes les entrées de l'enquête ont été filtrées pour identifier l'IP et les informations sur l'utilisateur, les entrées en double, suspectes ou inéligibles étant supprimées. Plus de 300 compagnies aériennes figurent dans les résultats de l'enquête 2018/2019. Les formulaires d'enquête auprès des clients étaient proposés en anglais, français, espagnol, russe, japonais et chinois.

L'enquête en ligne s'est déroulée de septembre 2018 à mai 2019. D'une année sur l'autre, de nouvelles augmentations substantielles du vote des clients ont été enregistrées dans les enquêtes en chinois et en espagnol. Voir la méthodologie d'enquête.


Qatar Airways est élue meilleure compagnie aérienne au monde pour la cinquième fois aux World Airline Awards 2019

Directeur général du groupe Qatar Airways, M. Akbar Al Baker, a déclaré : « Nous sommes ravis d'être mondialement reconnus par nos clients en remportant ces quatre prix prestigieux. Devenir la première compagnie aérienne à être nommée « Compagnie aérienne de l'année » pour la cinquième fois est une réalisation historique et, combinée à trois autres récompenses majeures de Skytrax, elle témoigne des efforts inlassables de toute l'équipe de Qatar Airways. C'est un moment de fierté pour la compagnie aérienne, car notre innovation constante et nos normes de service constituent la référence dans notre industrie. »

Edward Plaisted de Skytrax a déclaré : « Être nommée meilleure compagnie aérienne au monde est une grande reconnaissance des normes élevées de Qatar Airways et reconnaît le travail acharné et le dévouement de chaque membre du personnel pour satisfaire les clients. Obtenir cette distinction pour la cinquième fois est une réalisation remarquable, et nous les félicitons pour ce succès unique. Toutes les compagnies aériennes primées d'aujourd'hui sont élues par les clients, et l'objectif de notre enquête annuelle est que les voyageurs fassent leurs propres choix personnels quant aux compagnies aériennes qu'ils considèrent comme les meilleures. Nous gérons l'enquête et les récompenses dans un format 100% indépendant et impartial conformément à l'engagement que nous avons pris en 1999, et bien que chaque gagnant ne soit pas le favori de tout le monde, ceux qui ne sont pas d'accord doivent comprendre qu'il s'agit des Passenger’s Choice Awards .”

Les 10 meilleures compagnies aériennes au monde en 2019

  1. Qatar Airways
  2. Compagnies aériennes de Singapour
  3. ANA All Nippon Airways
  4. Cathay Pacific
  5. Émirats
  6. Eva air
  7. Compagnies aériennes Hainan
  8. Qantas Airways
  9. Lufthansa
  10. Thai Airways

Voir le complet Les résultats des World Airline Awards, au Gagnants des prix A-Z page.

Meilleur personnel de cabine au monde 2019

  1. Compagnies aériennes de Singapour
  2. Garuda indonésie
  3. ANA All Nippon Airways
  4. Compagnies aériennes thaïlandaises
  5. Eva air
  6. Cathay Pacific
  7. Compagnies aériennes Hainan
  8. Japan Airlines
  9. Qatar Airways
  10. Compagnies aériennes chinoises

Meilleures compagnies aériennes low-cost au monde en 2019

  1. AirAsia
  2. easyJet
  3. norvégien
  4. Compagnies aériennes sud-ouest
  5. AirAsiaX
  6. Jetstar Airways
  7. WestJet
  8. Indigo
  9. Ryanair
  10. Eurowings

Les compagnies aériennes les plus propres au monde

  1. Eva air
  2. Japan Airlines
  3. ANA All Nippon Airways
  4. Compagnies aériennes de Singapour
  5. Asiana Airlines
  6. Compagnies aériennes Hainan/
  7. Compagnies aériennes internationales suisses
  8. Cathay Pacific
  9. Qatar Airways
  10. Lufthansa

À propos des World Airline Awards

Célébrant leur 19e anniversaire, les World Airline Awards sont indépendants et impartiaux, introduits en 1999 pour fournir une étude de satisfaction client véritablement mondiale. Les récompenses sont fréquemment désignées par les médias du monde entier comme « les Oscars de l'industrie aéronautique ».

Plus de 100 nationalités de clients ont participé à l'enquête avec 21,65 millions d'entrées éligibles comptabilisées dans les résultats. Toutes les entrées de l'enquête ont été filtrées pour identifier l'IP et les informations sur l'utilisateur, les entrées en double, suspectes ou inéligibles étant supprimées. Plus de 300 compagnies aériennes figurent dans les résultats de l'enquête 2018/2019. Les formulaires d'enquête auprès des clients étaient proposés en anglais, français, espagnol, russe, japonais et chinois.

L'enquête en ligne s'est déroulée de septembre 2018 à mai 2019. D'une année sur l'autre, de nouvelles augmentations substantielles du vote des clients ont été enregistrées dans les enquêtes en chinois et en espagnol. Voir la méthodologie d'enquête.


Qatar Airways est élue meilleure compagnie aérienne au monde pour la cinquième fois aux World Airline Awards 2019

Directeur général du groupe Qatar Airways, M. Akbar Al Baker, a déclaré : « Nous sommes ravis d'être mondialement reconnus par nos clients en remportant ces quatre prix prestigieux. Devenir la première compagnie aérienne à être nommée « Compagnie aérienne de l'année » pour la cinquième fois est une réalisation historique et, combinée à trois autres récompenses majeures de Skytrax, elle témoigne des efforts inlassables de toute l'équipe de Qatar Airways. C'est un moment de fierté pour la compagnie aérienne, car notre innovation constante et nos normes de service constituent la référence dans notre industrie. »

Edward Plaisted de Skytrax a déclaré : « Être nommée meilleure compagnie aérienne au monde est une grande reconnaissance des normes élevées de Qatar Airways et reconnaît le travail acharné et le dévouement de chaque membre du personnel pour satisfaire les clients. Obtenir cette distinction pour la cinquième fois est une réalisation remarquable, et nous les félicitons pour ce succès unique. Toutes les compagnies aériennes primées d'aujourd'hui sont élues par les clients, et l'objectif de notre enquête annuelle est que les voyageurs fassent leurs propres choix personnels quant aux compagnies aériennes qu'ils considèrent comme les meilleures. Nous gérons l'enquête et les récompenses dans un format 100 % indépendant et impartial conformément à l'engagement que nous avons pris en 1999, et bien que chaque gagnant ne soit pas le favori de tout le monde, ceux qui ne sont pas d'accord doivent comprendre qu'il s'agit des Passenger’s Choice Awards .”

Les 10 meilleures compagnies aériennes au monde en 2019

  1. Qatar Airways
  2. Compagnies aériennes de Singapour
  3. ANA All Nippon Airways
  4. Cathay Pacific
  5. Émirats
  6. Eva air
  7. Compagnies aériennes Hainan
  8. Qantas Airways
  9. Lufthansa
  10. Compagnies aériennes thaïlandaises

Voir le complet Les résultats des World Airline Awards, au Gagnants des prix A-Z page.

Meilleur personnel de cabine au monde 2019

  1. Compagnies aériennes de Singapour
  2. Garuda indonésie
  3. ANA All Nippon Airways
  4. Thai Airways
  5. Eva air
  6. Cathay Pacific
  7. Compagnies aériennes Hainan
  8. Japan Airlines
  9. Qatar Airways
  10. Compagnies aériennes chinoises

Meilleures compagnies aériennes low-cost au monde en 2019

  1. AirAsia
  2. easyJet
  3. norvégien
  4. Compagnies aériennes sud-ouest
  5. AirAsiaX
  6. Jetstar Airways
  7. WestJet
  8. Indigo
  9. Ryanair
  10. Eurowings

Les compagnies aériennes les plus propres au monde

  1. Eva air
  2. Japan Airlines
  3. ANA All Nippon Airways
  4. Compagnies aériennes de Singapour
  5. Asiana Airlines
  6. Compagnies aériennes Hainan/
  7. Compagnies aériennes internationales suisses
  8. Cathay Pacific
  9. Qatar Airways
  10. Lufthansa

À propos des World Airline Awards

Célébrant leur 19e anniversaire, les World Airline Awards sont indépendants et impartiaux, introduits en 1999 pour fournir une étude de satisfaction client véritablement mondiale. Les récompenses sont fréquemment désignées par les médias du monde entier comme « les Oscars de l'industrie aéronautique ».

Plus de 100 nationalités de clients ont participé à l'enquête avec 21,65 millions d'entrées éligibles comptabilisées dans les résultats. Toutes les entrées de l'enquête ont été filtrées pour identifier l'IP et les informations sur l'utilisateur, les entrées en double, suspectes ou inéligibles étant supprimées. Plus de 300 compagnies aériennes figurent dans les résultats de l'enquête 2018/2019. Les formulaires d'enquête auprès des clients étaient proposés en anglais, français, espagnol, russe, japonais et chinois.

L'enquête en ligne s'est déroulée de septembre 2018 à mai 2019. D'une année sur l'autre, de nouvelles augmentations substantielles du vote des clients ont été enregistrées dans les enquêtes en chinois et en espagnol. Voir la méthodologie d'enquête.


Qatar Airways est élue meilleure compagnie aérienne au monde pour la cinquième fois aux World Airline Awards 2019

Directeur général du groupe Qatar Airways, M. Akbar Al Baker, a déclaré : « Nous sommes ravis d'être mondialement reconnus par nos clients en remportant ces quatre prix prestigieux. Devenir la première compagnie aérienne à être nommée « Compagnie aérienne de l'année » pour la cinquième fois est une réalisation historique et, combinée à trois autres récompenses majeures de Skytrax, elle témoigne des efforts inlassables de toute l'équipe de Qatar Airways. C'est un moment de fierté pour la compagnie aérienne, car notre innovation constante et nos normes de service constituent la référence dans notre industrie. »

Edward Plaisted de Skytrax a déclaré : « Être nommée meilleure compagnie aérienne au monde est une grande reconnaissance des normes élevées de Qatar Airways et reconnaît le travail acharné et le dévouement de chaque membre du personnel pour satisfaire les clients. To achieve this accolade for a fifth time is a remarkable achievement, and we congratulate them for this unique success. All of today’s award winning airlines are voted for by customers, and the focus of our annual survey is for travellers to make their own, personal choices as to which airlines they consider to be best. We operate the survey and awards in a 100% independent and impartial format according to the commitment we gave back in 1999, and whilst every winner may not be the favourite of everyone, those that disagree should understand that these are the Passenger’s Choice Awards.”

The World’s Top 10 Airlines of 2019

  1. Qatar Airways
  2. Singapore Airlines
  3. ANA All Nippon Airways
  4. Cathay Pacific
  5. Emirates
  6. EVA Air
  7. Hainan Airlines
  8. Qantas Airways
  9. Lufthansa
  10. Thai Airways

View the complet World Airline Awards results, at the A-Z Award Winners page.

World’s Best Cabin Staff 2019

  1. Singapore Airlines
  2. Garuda Indonesia
  3. ANA All Nippon Airways
  4. Thai Airways
  5. EVA Air
  6. Cathay Pacific
  7. Hainan Airlines
  8. Japan Airlines
  9. Qatar Airways
  10. China Airlines

World’s Best Low-Cost Airlines 2019

  1. AirAsia
  2. easyJet
  3. Norwegian
  4. Southwest Airlines
  5. AirAsiaX
  6. Jetstar Airways
  7. WestJet
  8. Indigo
  9. Ryanair
  10. Eurowings

The World’s Cleanest Airlines

  1. EVA Air
  2. Japan Airlines
  3. ANA All Nippon Airways
  4. Singapore Airlines
  5. Asiana Airlines
  6. Hainan Airlines/
  7. Swiss Int’l Air Lines
  8. Cathay Pacific
  9. Qatar Airways
  10. Lufthansa

About the World Airline Awards

Celebrating their 19th anniversary, the World Airline Awards are independent and impartial, introduced in 1999 to provide a customer satisfaction study that was truly global. The awards are frequently referred to by media around the world as “the Oscars of the aviation industry”.

Over 100 customer nationalities participated in the survey with 21.65 million eligible entries counted in the results. All survey entries were screened to identify IP and user information, with duplicate, suspect or ineligible entries deleted. Over 300 airlines are featured in the 2018/2019 survey results. The customer survey forms were offered in English, French, Spanish, Russian, Japanese and Chinese.

The online survey operated from September 2018 to May 2019. On a year-to-year basis, further substantial increases in customer voting were recorded across the Chinese and Spanish language surveys. View the Survey Methodology.


Voir la vidéo: A Warning About Qatar Airways (Octobre 2021).