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United Airlines retire un couple fiancé de son vol


Le couple dit qu'il ne volera plus United

Les deux parties ont déclaré différentes versions de l'incident, mais le couple est toujours sur la bonne voie pour se marier cette semaine.

United Airlines a connu des jours meilleurs. Il a subi non pas un, mais maintenant deux relations publiques scandales pour avoir donné aux clients payants la botte sur leurs vols au cours des dernières semaines. Samedi, la compagnie aérienne a retiré un couple fiancé qui se rendait au Costa Rica pour se marier.

Le couple, Michael Hohl et Amber Maxwell, a déclaré KHOU qu'après être montés à bord de l'avion, ils ont remarqué un homme faisant la sieste dans leurs sièges et se sont assis à la place trois rangées.

"Nous nous sommes dit:" Ce n'est pas grave, ce n'est pas comme si nous essayions de sauter dans un siège de première classe "", a déclaré Hohl. "Nous étions simplement dans une rangée économique quelques rangées au-dessus de notre siège économique."

Le couple dit qu'il a demandé un surclassement mais qu'il s'est conformé à un agent de bord pour qu'il regagne ses sièges. Selon le couple, ils ont été approchés par un maréchal fédéral pour descendre de l'avion avant le décollage et sont repartis sans incident.

Le même jour, la compagnie aérienne a fait une déclaration au sujet de l'incident :

« Nous sommes déçus chaque fois qu'un client a une expérience qui n'est pas à la hauteur de ses attentes. Ces passagers ont tenté à plusieurs reprises de s'asseoir dans des sièges surclassés qu'ils n'avaient pas achetés et ils n'ont pas suivi les instructions de l'équipage pour retourner à leurs sièges assignés. Nous avons été en contact avec eux et les avons réservés sur des vols demain. »

Pour lire environ cinq fois où des personnes ont été expulsées d'avions pour des raisons ridicules, cliquez ici.


United Air retire de l'avion un couple de fiancés se rendant au mariage

Un couple de fiancés volant sur United Airlines de Houston, au Texas, à leur mariage au Costa Rica a été retiré du vol par un agent fédéral chargé de l'application des lois samedi dans des circonstances controversées, selon les médias.

Le retrait intervient à un moment où l'approche du service client de la compagnie aérienne est examinée de plus près après la diffusion d'une vidéo il y a une semaine montrant des agents de sécurité traînant un passager ensanglanté d'un vol United Express surbooké à Chicago.

United a déclaré que le couple avait essayé à plusieurs reprises de s'asseoir dans des sièges plus chers pour lesquels ils n'avaient pas payé et ne suivrait pas les instructions de l'équipage de conduite, selon la chaîne KHOU 11 New à Houston.

United, propriété de United Continental Holdings Inc (UAL.N), n'a pas immédiatement répondu à une demande de commentaire dimanche soir.

Michael Hohl et sa fiancée, Amber Maxwell, ont donné un récit différent. Hohl a déclaré que lui et Maxwell avaient trouvé un autre passager endormi étendu sur leurs sièges après avoir été les derniers à monter à bord du vol, selon une interview avec KHOU.

Peu de temps après avoir déménagé vers d'autres sièges vides dans la cabine économique quelques rangées plus haut, l'équipage de conduite a refusé leur demande de payer un supplément pour les sièges, que United vend sous le nom de " économie plus ", et leur a dit de retourner à leurs sièges d'origine, a déclaré Hohl. .

"Nous pensions que ce n'était pas grave, ce n'est pas comme si nous essayions de sauter dans un siège de première classe", a déclaré Hohl à KHOU. "Nous étions simplement dans une rangée économique quelques rangées au-dessus de notre siège économique."

Ils ont ensuite coopéré avec un officier du US Marshals Service qui est monté à bord et leur a dit qu'ils devaient descendre de l'avion, a déclaré Hohl.

Le couple a été reloué sur un vol dimanche, a rapporté KHOU.

Le Dr David Dao, le médecin américano-vietnamien de 69 ans qui a été vu dans une vidéo traîné d'un vol United il y a une semaine, poursuivra probablement la compagnie aérienne, a déclaré son avocat jeudi.

Après que l'incident a déclenché l'indignation internationale, le directeur général de United, Oscar Munoz, s'est excusé auprès de Dao, de sa famille et de ses clients, affirmant que le transporteur n'utiliserait plus les forces de l'ordre pour retirer les passagers des vols surréservés.


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Un couple de fiancés volant sur United Airlines de Houston, au Texas, à leur mariage au Costa Rica a été retiré du vol par un agent fédéral chargé de l'application des lois samedi dans des circonstances controversées, selon les médias.

Le retrait intervient à un moment où l'approche du service client de la compagnie aérienne est examinée de plus près après la diffusion d'une vidéo il y a une semaine montrant des agents de sécurité traînant un passager ensanglanté d'un vol United Express surbooké à Chicago.

United a déclaré que le couple avait essayé à plusieurs reprises de s'asseoir dans des sièges plus chers pour lesquels ils n'avaient pas payé et ne suivrait pas les instructions de l'équipage de conduite, selon la chaîne KHOU 11 New à Houston.

United, propriété de United Continental Holdings Inc (UAL.N), n'a pas immédiatement répondu à une demande de commentaire dimanche soir.

Michael Hohl et sa fiancée, Amber Maxwell, ont donné un récit différent. Hohl a déclaré que lui et Maxwell avaient trouvé un autre passager endormi étendu sur leurs sièges après avoir été les derniers à monter à bord du vol, selon une interview avec KHOU.

Peu de temps après avoir déménagé vers d'autres sièges vides dans la cabine économique quelques rangées plus haut, l'équipage de conduite a refusé leur demande de payer un supplément pour les sièges, que United vend sous le nom de " économie plus ", et leur a dit de retourner à leurs sièges d'origine, a déclaré Hohl. .

"Nous pensions que ce n'était pas grave, ce n'est pas comme si nous essayions de sauter dans un siège de première classe", a déclaré Hohl à KHOU. "Nous étions simplement dans une rangée économique quelques rangées au-dessus de notre siège économique."

Ils ont ensuite coopéré avec un officier du US Marshals Service qui est monté à bord et leur a dit qu'ils devaient descendre de l'avion, a déclaré Hohl.

Le couple a été reloué sur un vol dimanche, a rapporté KHOU.

Le Dr David Dao, le médecin américano-vietnamien de 69 ans qui a été vu dans une vidéo en train d'être traîné d'un vol United il y a une semaine, poursuivra probablement la compagnie aérienne, a déclaré jeudi son avocat.

Après que l'incident a déclenché l'indignation internationale, le directeur général de United, Oscar Munoz, s'est excusé auprès de Dao, de sa famille et de ses clients, affirmant que le transporteur n'utiliserait plus les forces de l'ordre pour retirer les passagers des vols surréservés.


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Un couple de fiancés volant sur United Airlines de Houston, au Texas, à leur mariage au Costa Rica a été retiré du vol par un agent fédéral chargé de l'application des lois samedi dans des circonstances controversées, selon les médias.

Le retrait intervient à un moment où l'approche du service client de la compagnie aérienne est examinée de plus près après la diffusion d'une vidéo il y a une semaine montrant des agents de sécurité traînant un passager ensanglanté d'un vol United Express surbooké à Chicago.

United a déclaré que le couple avait essayé à plusieurs reprises de s'asseoir dans des sièges plus chers pour lesquels ils n'avaient pas payé et ne suivrait pas les instructions de l'équipage de conduite, selon la chaîne KHOU 11 New à Houston.

United, propriété de United Continental Holdings Inc (UAL.N), n'a pas immédiatement répondu à une demande de commentaire dimanche soir.

Michael Hohl et sa fiancée, Amber Maxwell, ont donné un récit différent. Hohl a déclaré que lui et Maxwell avaient trouvé un autre passager endormi étendu sur leurs sièges après avoir été les derniers à monter à bord du vol, selon une interview avec KHOU.

Peu de temps après avoir déménagé vers d'autres sièges vides dans la cabine économique quelques rangées plus haut, l'équipage de conduite a refusé leur demande de payer un supplément pour les sièges, que United vend sous le nom de " économie plus ", et leur a dit de retourner à leurs sièges d'origine, a déclaré Hohl. .

"Nous pensions que ce n'était pas grave, ce n'est pas comme si nous essayions de sauter dans un siège de première classe", a déclaré Hohl à KHOU. "Nous étions simplement dans une rangée économique quelques rangées au-dessus de notre siège économique."

Ils ont ensuite coopéré avec un officier du US Marshals Service qui est monté à bord et leur a dit qu'ils devaient descendre de l'avion, a déclaré Hohl.

Le couple a été reloué sur un vol dimanche, a rapporté KHOU.

Le Dr David Dao, le médecin américano-vietnamien de 69 ans qui a été vu dans une vidéo en train d'être traîné d'un vol United il y a une semaine, poursuivra probablement la compagnie aérienne, a déclaré jeudi son avocat.

Après que l'incident a déclenché l'indignation internationale, le directeur général de United, Oscar Munoz, s'est excusé auprès de Dao, de sa famille et de ses clients, affirmant que le transporteur n'utiliserait plus les forces de l'ordre pour retirer les passagers des vols surréservés.


United Air retire de l'avion un couple de fiancés se rendant au mariage

Un couple de fiancés volant sur United Airlines de Houston, au Texas, à leur mariage au Costa Rica a été retiré du vol par un agent fédéral chargé de l'application des lois samedi dans des circonstances controversées, selon les médias.

Le retrait intervient à un moment où l'approche du service client de la compagnie aérienne est examinée de plus près après la diffusion d'une vidéo il y a une semaine montrant des agents de sécurité traînant un passager ensanglanté d'un vol United Express surbooké à Chicago.

United a déclaré que le couple avait essayé à plusieurs reprises de s'asseoir dans des sièges plus chers pour lesquels ils n'avaient pas payé et ne suivrait pas les instructions de l'équipage de conduite, selon la chaîne KHOU 11 New à Houston.

United, propriété de United Continental Holdings Inc (UAL.N), n'a pas immédiatement répondu à une demande de commentaire dimanche soir.

Michael Hohl et sa fiancée, Amber Maxwell, ont donné un récit différent. Hohl a déclaré que lui et Maxwell avaient trouvé un autre passager endormi étendu sur leurs sièges après avoir été les derniers à monter à bord du vol, selon une interview avec KHOU.

Peu de temps après avoir déménagé vers d'autres sièges vides dans la cabine économique quelques rangées plus haut, l'équipage de conduite a refusé leur demande de payer un supplément pour les sièges, que United vend sous le nom de " économie plus ", et leur a dit de retourner à leurs sièges d'origine, a déclaré Hohl. .

"Nous pensions que ce n'était pas grave, ce n'est pas comme si nous essayions de sauter dans un siège de première classe", a déclaré Hohl à KHOU. "Nous étions simplement dans une rangée économique quelques rangées au-dessus de notre siège économique."

Ils ont ensuite coopéré avec un officier du US Marshals Service qui est monté à bord et leur a dit qu'ils devaient descendre de l'avion, a déclaré Hohl.

Le couple a été reloué sur un vol dimanche, a rapporté KHOU.

Le Dr David Dao, le médecin américano-vietnamien de 69 ans qui a été vu dans une vidéo en train d'être traîné d'un vol United il y a une semaine, poursuivra probablement la compagnie aérienne, a déclaré jeudi son avocat.

Après que l'incident a déclenché l'indignation internationale, le directeur général de United, Oscar Munoz, s'est excusé auprès de Dao, de sa famille et de ses clients, affirmant que le transporteur n'utiliserait plus les forces de l'ordre pour retirer les passagers des vols surréservés.


United Air retire de l'avion un couple de fiancés se rendant au mariage

Un couple de fiancés volant sur United Airlines de Houston, au Texas, à leur mariage au Costa Rica a été retiré du vol par un agent fédéral chargé de l'application des lois samedi dans des circonstances controversées, selon les médias.

Le retrait intervient à un moment où l'approche du service client de la compagnie aérienne est examinée de plus près après la diffusion d'une vidéo il y a une semaine montrant des agents de sécurité traînant un passager ensanglanté d'un vol United Express surréservé à Chicago.

United a déclaré que le couple avait essayé à plusieurs reprises de s'asseoir dans des sièges plus chers pour lesquels ils n'avaient pas payé et ne suivrait pas les instructions de l'équipage de conduite, selon la chaîne KHOU 11 New à Houston.

United, propriété de United Continental Holdings Inc (UAL.N), n'a pas immédiatement répondu à une demande de commentaire dimanche soir.

Michael Hohl et sa fiancée, Amber Maxwell, ont donné un récit différent. Hohl a déclaré que lui et Maxwell avaient trouvé un autre passager endormi étendu sur leurs sièges après avoir été les derniers à monter à bord du vol, selon une interview avec KHOU.

Peu de temps après avoir déménagé vers d'autres sièges vides dans la cabine économique quelques rangées plus haut, l'équipage de conduite a refusé leur demande de payer un supplément pour les sièges, que United vend sous le nom de " économie plus ", et leur a dit de retourner à leurs sièges d'origine, a déclaré Hohl. .

"Nous pensions que ce n'était pas grave, ce n'est pas comme si nous essayions de sauter dans un siège de première classe", a déclaré Hohl à KHOU. "Nous étions simplement dans une rangée économique quelques rangées au-dessus de notre siège économique."

Ils ont ensuite coopéré avec un officier du US Marshals Service qui est monté à bord et leur a dit qu'ils devaient descendre de l'avion, a déclaré Hohl.

Le couple a été reloué sur un vol dimanche, a rapporté KHOU.

Le Dr David Dao, le médecin américano-vietnamien de 69 ans qui a été vu dans une vidéo en train d'être traîné d'un vol United il y a une semaine, poursuivra probablement la compagnie aérienne, a déclaré son avocat jeudi.

Après que l'incident a déclenché l'indignation internationale, le directeur général de United, Oscar Munoz, s'est excusé auprès de Dao, de sa famille et de ses clients, affirmant que le transporteur n'utiliserait plus les forces de l'ordre pour retirer les passagers des vols surréservés.


United Air retire de l'avion un couple de fiancés se rendant au mariage

Un couple de fiancés volant sur United Airlines de Houston, au Texas, à leur mariage au Costa Rica a été retiré du vol par un agent fédéral chargé de l'application des lois samedi dans des circonstances controversées, selon les médias.

Le retrait intervient à un moment où l'approche du service client de la compagnie aérienne est examinée de plus près après la diffusion d'une vidéo il y a une semaine montrant des agents de sécurité traînant un passager ensanglanté d'un vol United Express surréservé à Chicago.

United a déclaré que le couple avait tenté à plusieurs reprises de s'asseoir dans des sièges plus chers pour lesquels ils n'avaient pas payé et ne suivrait pas les instructions de l'équipage de conduite, selon la chaîne KHOU 11 New à Houston.

United, propriété de United Continental Holdings Inc (UAL.N), n'a pas immédiatement répondu à une demande de commentaire dimanche soir.

Michael Hohl et sa fiancée, Amber Maxwell, ont donné un récit différent. Hohl a déclaré que lui et Maxwell avaient trouvé un autre passager endormi étendu sur leurs sièges après avoir été les derniers à monter à bord du vol, selon une interview avec KHOU.

Peu de temps après avoir déménagé vers d'autres sièges vides dans la cabine économique quelques rangées plus haut, l'équipage de conduite a refusé leur demande de payer un supplément pour les sièges, que United vend sous le nom de " économie plus ", et leur a dit de retourner à leurs sièges d'origine, a déclaré Hohl. .

"Nous pensions que ce n'était pas grave, ce n'est pas comme si nous essayions de sauter dans un siège de première classe", a déclaré Hohl à KHOU. "Nous étions simplement dans une rangée économique quelques rangées au-dessus de notre siège économique."

Ils ont ensuite coopéré avec un officier du US Marshals Service qui est monté à bord et leur a dit qu'ils devaient descendre de l'avion, a déclaré Hohl.

Le couple a été reloué sur un vol dimanche, a rapporté KHOU.

Le Dr David Dao, le médecin américano-vietnamien de 69 ans qui a été vu dans une vidéo en train d'être traîné d'un vol United il y a une semaine, poursuivra probablement la compagnie aérienne, a déclaré jeudi son avocat.

Après que l'incident a déclenché l'indignation internationale, le directeur général de United, Oscar Munoz, s'est excusé auprès de Dao, de sa famille et de ses clients, affirmant que le transporteur n'utiliserait plus les forces de l'ordre pour retirer les passagers des vols surréservés.


United Air retire de l'avion un couple de fiancés se rendant au mariage

Un couple de fiancés volant sur United Airlines de Houston, au Texas, à leur mariage au Costa Rica a été retiré du vol par un agent fédéral chargé de l'application des lois samedi dans des circonstances controversées, selon les médias.

Le retrait intervient à un moment où l'approche du service client de la compagnie aérienne est examinée de plus près après la diffusion d'une vidéo il y a une semaine montrant des agents de sécurité traînant un passager ensanglanté d'un vol United Express surbooké à Chicago.

United a déclaré que le couple avait essayé à plusieurs reprises de s'asseoir dans des sièges plus chers pour lesquels ils n'avaient pas payé et ne suivrait pas les instructions de l'équipage de conduite, selon la chaîne KHOU 11 New à Houston.

United, propriété de United Continental Holdings Inc (UAL.N), n'a pas immédiatement répondu à une demande de commentaire dimanche soir.

Michael Hohl et sa fiancée, Amber Maxwell, ont donné un récit différent. Hohl a déclaré que lui et Maxwell avaient trouvé un autre passager endormi étendu sur leurs sièges après avoir été les derniers à monter à bord du vol, selon une interview avec KHOU.

Peu de temps après avoir déménagé vers d'autres sièges vides dans la cabine économique quelques rangées plus haut, l'équipage de conduite a refusé leur demande de payer un supplément pour les sièges, que United vend sous le nom de " économie plus ", et leur a dit de retourner à leurs sièges d'origine, a déclaré Hohl. .

"Nous pensions que ce n'était pas grave, ce n'est pas comme si nous essayions de sauter dans un siège de première classe", a déclaré Hohl à KHOU. "Nous étions simplement dans une rangée économique quelques rangées au-dessus de notre siège économique."

Ils ont ensuite coopéré avec un officier du US Marshals Service qui est monté à bord et leur a dit qu'ils devaient descendre de l'avion, a déclaré Hohl.

Le couple a été reloué sur un vol dimanche, a rapporté KHOU.

Le Dr David Dao, le médecin américano-vietnamien de 69 ans qui a été vu dans une vidéo en train d'être traîné d'un vol United il y a une semaine, poursuivra probablement la compagnie aérienne, a déclaré jeudi son avocat.

Après que l'incident a déclenché l'indignation internationale, le directeur général de United, Oscar Munoz, s'est excusé auprès de Dao, de sa famille et de ses clients, affirmant que le transporteur n'utiliserait plus les forces de l'ordre pour retirer les passagers des vols surréservés.


United Air retire de l'avion un couple de fiancés se rendant au mariage

Un couple de fiancés volant sur United Airlines de Houston, au Texas, à leur mariage au Costa Rica a été retiré du vol par un agent fédéral chargé de l'application des lois samedi dans des circonstances controversées, selon les médias.

Le retrait intervient à un moment où l'approche du service client de la compagnie aérienne est examinée de plus près après la diffusion d'une vidéo il y a une semaine montrant des agents de sécurité traînant un passager ensanglanté d'un vol United Express surbooké à Chicago.

United a déclaré que le couple avait tenté à plusieurs reprises de s'asseoir dans des sièges plus chers pour lesquels ils n'avaient pas payé et ne suivrait pas les instructions de l'équipage de conduite, selon la chaîne KHOU 11 New à Houston.

United, propriété de United Continental Holdings Inc (UAL.N), n'a pas immédiatement répondu à une demande de commentaire dimanche soir.

Michael Hohl et sa fiancée, Amber Maxwell, ont donné un récit différent. Hohl a déclaré que lui et Maxwell avaient trouvé un autre passager endormi étendu sur leurs sièges après avoir été les derniers à monter à bord du vol, selon une interview avec KHOU.

Peu de temps après avoir déménagé vers d'autres sièges vides dans la cabine économique quelques rangées plus haut, l'équipage de conduite a refusé leur demande de payer un supplément pour les sièges, que United vend sous le nom de " économie plus ", et leur a dit de retourner à leurs sièges d'origine, a déclaré Hohl. .

"Nous pensions que ce n'était pas grave, ce n'est pas comme si nous essayions de sauter dans un siège de première classe", a déclaré Hohl à KHOU. "Nous étions simplement dans une rangée économique quelques rangées au-dessus de notre siège économique."

Ils ont ensuite coopéré avec un officier du US Marshals Service qui est monté à bord et leur a dit qu'ils devaient descendre de l'avion, a déclaré Hohl.

Le couple a été reloué sur un vol dimanche, a rapporté KHOU.

Le Dr David Dao, le médecin américano-vietnamien de 69 ans qui a été vu dans une vidéo en train d'être traîné d'un vol United il y a une semaine, poursuivra probablement la compagnie aérienne, a déclaré jeudi son avocat.

Après que l'incident a déclenché l'indignation internationale, le directeur général de United, Oscar Munoz, s'est excusé auprès de Dao, de sa famille et de ses clients, affirmant que le transporteur n'utiliserait plus les forces de l'ordre pour retirer les passagers des vols surréservés.


United Air retire de l'avion un couple de fiancés se rendant au mariage

Un couple de fiancés volant sur United Airlines de Houston, au Texas, à leur mariage au Costa Rica a été retiré du vol par un agent fédéral chargé de l'application des lois samedi dans des circonstances controversées, selon les médias.

Le retrait intervient à un moment où l'approche du service client de la compagnie aérienne est examinée de plus près après la diffusion d'une vidéo il y a une semaine montrant des agents de sécurité traînant un passager ensanglanté d'un vol United Express surbooké à Chicago.

United a déclaré que le couple avait essayé à plusieurs reprises de s'asseoir dans des sièges plus chers pour lesquels ils n'avaient pas payé et ne suivrait pas les instructions de l'équipage de conduite, selon la chaîne KHOU 11 New à Houston.

United, propriété de United Continental Holdings Inc (UAL.N), n'a pas immédiatement répondu à une demande de commentaire dimanche soir.

Michael Hohl et sa fiancée, Amber Maxwell, ont donné un récit différent. Hohl a déclaré que lui et Maxwell avaient trouvé un autre passager endormi étendu sur leurs sièges après avoir été les derniers à monter à bord du vol, selon une interview avec KHOU.

Peu de temps après avoir déménagé vers d'autres sièges vides dans la cabine économique quelques rangées plus haut, l'équipage de conduite a refusé leur demande de payer un supplément pour les sièges, que United vend sous le nom de " économie plus ", et leur a dit de retourner à leurs sièges d'origine, a déclaré Hohl. .

"Nous pensions que ce n'était pas grave, ce n'est pas comme si nous essayions de sauter dans un siège de première classe", a déclaré Hohl à KHOU. "Nous étions simplement dans une rangée économique quelques rangées au-dessus de notre siège économique."

Ils ont ensuite coopéré avec un officier du US Marshals Service qui est monté à bord et leur a dit qu'ils devaient descendre de l'avion, a déclaré Hohl.

Le couple a été reloué sur un vol dimanche, a rapporté KHOU.

Le Dr David Dao, le médecin américano-vietnamien de 69 ans qui a été vu dans une vidéo en train d'être traîné d'un vol United il y a une semaine, poursuivra probablement la compagnie aérienne, a déclaré jeudi son avocat.

Après que l'incident a déclenché l'indignation internationale, le directeur général de United, Oscar Munoz, s'est excusé auprès de Dao, de sa famille et de ses clients, affirmant que le transporteur n'utiliserait plus les forces de l'ordre pour retirer les passagers des vols surréservés.


United Air retire de l'avion un couple de fiancés se rendant au mariage

Un couple de fiancés volant sur United Airlines de Houston, au Texas, à leur mariage au Costa Rica a été retiré du vol par un agent fédéral chargé de l'application des lois samedi dans des circonstances controversées, selon les médias.

Le retrait intervient à un moment où l'approche du service client de la compagnie aérienne est examinée de plus près après la diffusion d'une vidéo il y a une semaine montrant des agents de sécurité traînant un passager ensanglanté d'un vol United Express surbooké à Chicago.

United a déclaré que le couple avait essayé à plusieurs reprises de s'asseoir dans des sièges plus chers pour lesquels ils n'avaient pas payé et ne suivrait pas les instructions de l'équipage de conduite, selon la chaîne KHOU 11 New à Houston.

United, propriété de United Continental Holdings Inc (UAL.N), n'a pas immédiatement répondu à une demande de commentaire dimanche soir.

Michael Hohl et sa fiancée, Amber Maxwell, ont donné un récit différent. Hohl a déclaré que lui et Maxwell avaient trouvé un autre passager endormi étendu sur leurs sièges après avoir été les derniers à monter à bord du vol, selon une interview avec KHOU.

Peu de temps après avoir déménagé vers d'autres sièges vides dans la cabine économique quelques rangées plus haut, l'équipage de conduite a refusé leur demande de payer un supplément pour les sièges, que United vend sous le nom de " économie plus ", et leur a dit de retourner à leurs sièges d'origine, a déclaré Hohl. .

"Nous pensions que ce n'était pas grave, ce n'est pas comme si nous essayions de sauter dans un siège de première classe", a déclaré Hohl à KHOU. "Nous étions simplement dans une rangée économique quelques rangées au-dessus de notre siège économique."

Ils ont ensuite coopéré avec un officier du US Marshals Service qui est monté à bord et leur a dit qu'ils devaient descendre de l'avion, a déclaré Hohl.

Le couple a été reloué sur un vol dimanche, a rapporté KHOU.

Le Dr David Dao, le médecin américano-vietnamien de 69 ans qui a été vu dans une vidéo traîné d'un vol United il y a une semaine, poursuivra probablement la compagnie aérienne, a déclaré son avocat jeudi.

Après que l'incident a déclenché l'indignation internationale, le directeur général de United, Oscar Munoz, s'est excusé auprès de Dao, de sa famille et de ses clients, affirmant que le transporteur n'utiliserait plus les forces de l'ordre pour retirer les passagers des vols surréservés.


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